PRIVACY POLICY個人情報保護方針
プライバシーポリシー
オラクル美容皮膚科名古屋院（以下「当院」といいます。）は、患者様および当院のサービスをご利用される皆様の個人情報を適切に保護することが社会的責務であると認識し、以下の方針に基づき個人情報の適正な取扱いと管理に努めます。
1. 個人情報の取得について
当院は、適法かつ公正な手段により、診療・医療サービスの提供、各種お問い合わせへの対応、ならびに当院業務の遂行に必要な範囲で、個人情報を取得します。
取得する個人情報には、以下が含まれる場合があります。
氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス
診療記録、問診内容、検査結果、治療内容等の医療情報
Web予約、Web問診、LINE公式アカウント等を通じて提供された情報
Cookie等により取得されるウェブサイト利用情報
2. 個人情報の利用目的
当院は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
診療・治療・看護その他医療サービスの提供
医療保険事務、会計・経理業務
診療予約、各種連絡、アフターフォロー
医療の質・安全性向上を目的とした院内管理・統計・分析
各種お問い合わせ・ご相談への対応
法令等に基づく対応
上記利用目的に付随する業務
※ 上記以外の目的で利用する場合は、あらかじめご本人の同意を取得します。
3. 個人情報の第三者提供について
当院は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
ご本人の同意がある場合
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
医療・保険事務等の業務遂行に必要な範囲で、業務委託先に提供する場合
※ 業務委託先に対しては、適切な監督を行います。
4. 個人情報の管理について
当院は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
個人情報へのアクセス権限の管理
電子カルテ・クラウドシステム等における適切なセキュリティ対策
スタッフに対する個人情報保護に関する教育・啓発
個人情報の取扱状況の定期的な見直し
5. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
ご本人から、自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等の請求があった場合には、法令に従い、適切かつ速やかに対応します。
6. Cookie等の利用について
当院のウェブサイトでは、サイトの利便性向上や利用状況の分析のため、Cookie等を使用する場合があります。
これにより個人を特定する情報を取得することはありません。
7. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令の改正や当院の業務内容の変更等に応じて、予告なく変更されることがあります。
変更後の内容は、当院ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じます。
8. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
オラクル美容皮膚科名古屋院
〒460-0003
愛知県名古屋市中区錦三丁目15-33アルティメイト錦大津通ビル8階
TEL:052-951-6747
制定日：2026年1月13日